Dans un retournement choquant des événements, BMW of North America a été contraint de procéder à un rappel de plusieurs de ses véhicules en raison d’un problème potentiellement dangereux de démarrage du moteur. Des rapports ont fait état de conditions de non-démarrage et de dommages thermiques localisés, incitant le constructeur automobile à agir.
Le rappel concerne les véhicules produits entre 2019 et 2021, notamment des modèles populaires tels que la BMW Série 3 Sedan M340i et M340i xDrive, la Série 8 Coupe et Gran Coupe dans les variantes 840i et 840i xDrive, la Série 8 Convertible, ainsi que divers modèles 40i des lignes X5, X6 et X7.
Le plus grand nombre de véhicules concernés provient de la gamme X5, avec un nombre impressionnant de 68 105 unités potentiellement touchées. Ces véhicules ont été produits entre août 2018 et mai 2020 à l’usine du groupe BMW à Spartanburg, en Caroline du Sud. La Série 3 Sedan, quant à elle, est assemblée au Mexique, tandis que les Séries 7 et 8 sont fabriquées en Allemagne.
BMW a conseillé aux propriétaires de vérifier le numéro d’identification de leur véhicule (VIN) sur le portail de rappel du constructeur automobile ou sur l’outil de recherche de VIN de l’Administration nationale de la sécurité routière pour déterminer si leur véhicule est concerné. Les concessionnaires ont déjà reçu pour instruction de mettre à jour gratuitement le logiciel de démarrage du moteur pour les clients concernés, et les notifications aux propriétaires devraient être envoyées d’ici le 23 septembre.
Malgré ce revers, BMW reste un choix populaire parmi les consommateurs aux États-Unis. Le X5, en particulier, a été un best-seller, avec 33 600 unités livrées au cours du premier semestre 2024. Le X6 et le X7 ont également enregistré des chiffres de vente respectables, avec respectivement 3 733 et 14 351 unités vendues. Étonnamment, la Série 4 est le véhicule de tourisme le plus populaire de la gamme BMW.Dans l’ensemble, BMW a livré 175 712 véhicules au cours du premier semestre 2024, une légère amélioration par rapport à l’année précédente. Cependant, le constructeur automobile reste toujours derrière ses concurrents Audi et Mercedes en termes de ventes. Mercedes a surpassé BMW avec 178 219 ventes, tandis qu’Audi a réalisé 92 913 unités vendues. Il est clair que BMW doit rattraper son retard sur le marché.
Ce rappel sert de rappel de l’importance de traiter rapidement les problèmes de sécurité potentiels. L’action rapide de BMW et son engagement à résoudre le problème aideront sans aucun doute à maintenir la confiance des consommateurs envers la marque.
