In einem mutigen Schritt zur Anpassung an einen sich verändernden Markt wird 7-Eleven 444 Filialen in Nordamerika schließen, was eine der größten Umstrukturierungen in der Geschichte der ikonischen Convenience-Kette darstellt. Angekündigt von der Muttergesellschaft Seven & I Holdings, sollen die Schließungen dazu dienen, unterperformende Standorte aus dem Portfolio von 13.000 Filialen in den USA, Kanada und Mexiko zu entfernen. Dieser Schritt erfolgt, da sich die Ausgabengewohnheiten der Verbraucher aufgrund der hohen Inflation ändern, was insbesondere einkommensschwache und mittlere Haushalte hart trifft.
Die Entscheidung spiegelt einen dringenden Bedarf wider, sich an die neuen wirtschaftlichen Realitäten anzupassen, da Mieten, Nebenkosten, Lebensmittel und Kraftstoffpreise seit 2019 um mehr als 25 % gestiegen sind. Inflation und höhere Zinssätze haben das Verbraucherverhalten verändert, wobei 69 % der Käufer jetzt Qualität priorisieren und 60 % nach besserem Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Zusätzlich zu dem Druck hat 7-Eleven in diesem Jahr auch einen drastischen Rückgang des Fußverkehrs um 7,3 % und einen Rückgang der Zigarettenverkäufe um 26 % verzeichnet, was die Auswirkungen sich verändernder Lebensstiltrends verdeutlicht.
Während der strategische Plan von 7-Eleven diese Schließungen umfasst, bleibt die Kette dem Wachstum verpflichtet. Ein Sprecher betonte, dass sie sich auf Kernbereiche mit höherer Nachfrage konzentrieren und den Kunden versichern, dass sie weiterhin dort expandieren werden, wo Bequemlichkeit am meisten geschätzt wird. Die Schließungen sollen in diesem Jahr 30 Millionen Dollar Betriebseinkommen bringen, mit einem annualisierten Anstieg von 110 Millionen Dollar, was dem Unternehmen hilft, sich in dieser Übergangsphase zu stabilisieren.
Die Umstrukturierung steht im Einklang mit den umfassenderen Plänen von Seven & I, sich in zwei Unternehmen aufzuteilen, um frustrierte Investoren zu besänftigen und Übernahmeversuche abzuwehren, so Bloomberg. Trotz des Rückschlags durch diese Schließungen setzt das Unternehmen auf seine stärkeren Standorte, um zukünftiges Wachstum in einem herausfordernden Markt voranzutreiben.