Bank of America ha silenziosamente guidato la carica nelle chiusure di filiali negli Stati Uniti quest’anno, chiudendo 132 sedi tra gennaio e settembre 2024, più di qualsiasi altra grande banca. Mentre i giganti bancari continuano a snellire le operazioni, oltre 700 filiali in tutto il paese sono state chiuse finora, costringendo migliaia di clienti a viaggiare più lontano per i servizi di persona.
mentre Bank of America insiste che molte chiusure coinvolgono la consolidazione di filiali vicine, questa rapida riduzione segnala una tendenza più ampia verso il banking mobile e online, con studi che rivelano che due terzi degli anziani ora preferiscono il banking digitale. Nonostante questo cambiamento, i clienti si affidano ancora alle filiali fisiche per servizi essenziali come depositi in contante e consulenze di persona, evidenziando la tensione tra comodità e accessibilità. Con le chiusure delle filiali destinate a superare 1.000 entro la fine dell’anno, gli esperti avvertono che la banca tradizionale potrebbe svanire rapidamente.