Preparatevi, perché Butlin’s ha appena combinato un grande pasticcio al Bang Face, il selvaggio evento musicale di due giorni nel loro campeggio di Skegness, ed è tutto a causa del modo in cui hanno gestito la sicurezza. Il 5 ottobre, un gruppo di donne trans afferma di essere stato fisicamente trascinato fuori dai bagni femminili dalla sicurezza, portando a un’enorme ribellione sui social media e alla rapida sospensione di due guardie. Butlin’s ha ammesso di essere “molto deluso” da come la loro sicurezza di terze parti ha gestito la situazione, sottolineando che le guardie hanno agito autonomamente e ignorato le procedure aziendali. Ora stanno avviando un’indagine interna e cercando di fare controllo dei danni.
Tutto è esploso quando un partecipante all’evento, Jae Roberts, ha preso d’assalto Instagram, affermando di essere stato sbattuto contro un muro e trascinato giù per le scale solo per aver cercato di difendere le donne trans che venivano rimosse. Secondo Roberts, i bagni sono esplosi in canti di “Lasciatele fare pipì!” mentre la sicurezza è andata all’attacco, chiamando dieci guardie extra per portare via le persone. Roberts afferma di essere stato personalmente trascinato giù per una rampa di scale da due guardie, scatenando ancora più rabbia nei confronti dell’approccio di Butlin’s.
E, come un orologio, J.K. Rowling è intervenuta nella controversia, attaccando Butlin’s su X (ex Twitter) per aver dato priorità ai “uomini in abiti femminili” (le sue parole) rispetto a quello che lei definisce il diritto delle donne alla “privacy e dignità”. Rowling ha chiesto a Butlin’s di chiarire la sua posizione sulle donne trans negli spazi femminili, affinché le famiglie possano “fare una scelta informata” riguardo alla prenotazione di un soggiorno.
Butlin’s, in risposta, afferma che la loro decisione di allontanare le guardie non aveva nulla a che fare con il genere delle persone coinvolte, ma tutto a che fare con come hanno gestito la situazione in modo sconsiderato. Hanno promesso di essere “in contatto con coloro che sono stati colpiti” e stanno già rivalutando le loro partnership con i contrattisti esterni.
Con reazioni divise sui social media, Butlin’s è bloccata nel fuoco incrociato, con alcuni commentatori che supportano la loro decisione di sospendere le guardie e altri furiosi per come hanno trattato le donne trans. Mentre Butlin’s insiste che stanno prendendo questa situazione “molto seriamente”, non hanno effettivamente chiarito una politica precisa sull’uso dei bagni delle donne da parte delle donne trans. Per ora, questa pulizia aziendale potrebbe aver bisogno di più di un mocio e un secchio.