Ruba Borno, vicepresidente delle Global Specialists e Partner Organizations di Amazon Web Services, ha suscitato polemiche indossando una collana che somiglia a una mappa di Israele con la bandiera palestinese in un video promozionale. Il ciondolo include le aree della Cisgiordania e della Striscia di Gaza, che i palestinesi rivendicano per un futuro stato indipendente. Borno, di origini palestinesi, ha indossato la collana in un video destinato a promuovere una conferenza aziendale a Las Vegas, ma la sua pubblicazione ha suscitato ire online, con alcuni che chiedono boicottaggi e taggano i dirigenti di Amazon.
Il tempismo della controversia è significativo, poiché Amazon ha affrontato crescenti pressioni per affrontare il rapimento di Sasha Troufanov, un ingegnere di Amazon di 31 anni che è stato preso in ostaggio da Hamas il 7 ottobre. Troufanov, che lavorava per la sussidiaria di Amazon Annapurna Labs in Israele, è stato catturato insieme a tre membri della sua famiglia, e suo padre è stato ucciso nell’attacco al Kibbutz Nir Oz. Molti clienti di Amazon, scioccati dal silenzio dell’azienda riguardo al rapimento, si sono scagliati sui social media con indignazione per il video promozionale.
Amazon ha successivamente rimosso il video, affermando che “non doveva essere una dichiarazione politica” e che verrà ripubblicato nei prossimi giorni. Il gigante tecnologico ha anche confermato il suo supporto per i dipendenti situati nella regione, dichiarando che la leadership è stata in “contatto regolare” con coloro che sono stati colpiti. Tuttavia, la manifestazione di Borno ha diviso le opinioni online, con critici e sostenitori che si sono espressi.
Nel frattempo, Borno ha riportato di aver cancellato il suo account X dopo le reazioni negative. È con Amazon dal 2021, avendo precedentemente ricoperto ruoli di leadership in Cisco, Experian e Boston Consulting Group.
Con le risposte interne e pubbliche di Amazon che continuano a svilupparsi, la controversia ha acceso una discussione più ampia sull’impatto del simbolismo personale e della responsabilità aziendale in tempi di crisi internazionale.