I fan di Tesla sono contrariati per l’etichetta di “richiamo” per l’aggiornamento software
I fan di Tesla stanno esprimendo la loro frustrazione per l’uso del termine “richiamo” per un recente aggiornamento software. Tradizionalmente, i richiami sono associati a preoccupazioni per la sicurezza che richiedono ai costruttori di automobili di portare i veicoli in assistenza. Tuttavia, gli aggiornamenti di Tesla vengono inviati da remoto e non richiedono ai proprietari di portare fisicamente le loro auto in un concessionario. Nonostante ciò, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) classifica ancora questi aggiornamenti come richiami per la sicurezza.
Mentre altri produttori di automobili spesso devono sostituire componenti difettosi in massicci richiami, Tesla ha raramente dovuto farlo. Invece, l’azienda apporta frequentemente modifiche alle funzioni dei suoi veicoli attraverso aggiornamenti software. Alcuni sostengono che etichettare questi aggiornamenti come richiami sia fuorviante, poiché spesso offrono solo miglioramenti funzionali.
L’aggiornamento più recente riguarda la dimensione delle icone di avviso sui veicoli Tesla. Dopo discussioni con la NHTSA, Tesla ha concordato che le icone potrebbero essere troppo piccole e le ha rese circa il 10% più grandi. Questa modifica sarà inclusa nella versione software 2023.44.30.13 e successive, il che significa che tutti i clienti che ricevono gli aggiornamenti del 2024 dovrebbero avere le nuove icone.
Il principale obiettivo delle modifiche alle icone è sulle spie luminose che contengono testo, come quelle per il freno di stazionamento e i problemi del sistema frenante. La parola “Park” e “Brake” saranno ora visualizzate in caratteri più grandi, in conformità con i requisiti della NHTSA.
Anche se questo aggiornamento può sembrare minore, Tesla è ancora tenuta a seguire le misure amministrative associate ai richiami. Questo include l’invio di lettere a tutti i clienti per informarli del problema, anche se la correzione software sarà distribuita a tutti i veicoli prima che le lettere arrivino.
In generale, i fan di Tesla sostengono che il termine “richiamo” non rappresenta accuratamente la natura di questi aggiornamenti software. Credono che le connotazioni negative associate ai richiami siano fuorvianti e creino preoccupazioni inutili tra i proprietari.
Cambiamento Necessario nelle Pratiche di Richiamo Software della NHTSA
In un recente sviluppo, sembra che sia necessario un cambiamento nell’approccio della National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ai richiami software. Attualmente, stiamo assistendo a un’ondata di notizie riguardanti milioni di veicoli richiamati per problemi minori che potrebbero essere facilmente risolti con un semplice aggiornamento software. Questa situazione porta spesso a un panico inutile tra il pubblico, come se queste auto fossero sul punto di esplodere o di subire qualche altro evento catastrofico.
Uno di questi aggiornamenti riguarda le icone indicatori sui veicoli Tesla. Grazie all’occhio attento di @greentheonly, possiamo ora vedere le modifiche apportate nell’ultimo aggiornamento software, 2024.2.2. Come condiviso sulla piattaforma social Twitter da @teslascope, le icone aggiornate sono ora visibili. Vale la pena notare che queste modifiche sono state osservate su una Tesla Model Y da @AllElectricTech, che ha ricevuto l’aggiornamento alcuni giorni fa. Le nuove icone, come BRAKE, sono ora scritte per esteso, fornendo informazioni più chiare al conducente.
È chiaro che gli aggiornamenti software possono svolgere un ruolo vitale nella risoluzione di problemi minori nei veicoli. Tuttavia, fino a quando la NHTSA non rivedrà le sue pratiche e si concentrerà su soluzioni software, probabilmente continueremo a assistere a richiami inutili e al panico che ne deriva. È giunto il momento di un cambiamento di approccio per garantire un processo di richiamo più efficiente ed efficace a beneficio sia dei produttori che dei consumatori.
