メルセデス・ベンツは、2024年1月9日から12日までアメリカ・ラスベガスで開催されるコンシューマー・エレクトロニクス・ショー(CES)で、人工知能を搭載したMBUXバーチャルアシスタントの新世代を発表することを発表しました。ドイツのブランドによれば、この新しいアシスタントは、ドライバーと車の関係を自然で人間らしいインタラクションを通じて新たな次元に引き上げるとのことです。
メルセデスはすでに、新しいビジョンがハイパーパーソナライズされた直感的な顧客体験を実現する道であると述べています。新しいシステムは、音声アシスタント「ヘイ・メルセデス」を、Unityのゲームエンジンによる高解像度グラフィックスで全く新しいビジュアル次元に配置します。この高度な人工知能機能は、MBUXのインテリジェントシステムを一つのユニットに統合し、顧客に自然なインタラクションを伴う新しい表現インターフェースを提供します。
このように、メルセデス・ベンツが独自に開発したMB.OSオペレーティングシステムに基づいて動作するMBUXバーチャルアシスタントは、CES 2024で発表される主要なデジタルイノベーションの一つです。