Em um movimento audacioso para se adaptar a um mercado em mudança, a 7-Eleven está prestes a fechar 444 lojas na América do Norte, marcando uma das maiores reestruturações na história da icônica cadeia de conveniência. Anunciados pela empresa-mãe Seven & I Holdings, os fechamentos têm como objetivo eliminar locais com baixo desempenho do portfólio de 13.000 lojas nos EUA, Canadá e México. Essa medida ocorre à medida que os consumidores mudam seus hábitos de consumo devido à alta inflação, afetando especialmente os trabalhadores de renda média e baixa.
A decisão reflete uma necessidade premente de se adaptar às novas realidades econômicas, com os custos de aluguel, utilidades, alimentos e combustíveis subindo mais de 25% desde 2019. A inflação e as taxas de juros mais altas remodelaram o comportamento do consumidor, com 69% dos compradores agora priorizando a qualidade e 60% buscando melhor valor. Para agravar a situação, a 7-Eleven também viu uma queda acentuada de 7,3% no tráfego de clientes este ano e uma queda de 26% nas vendas de cigarros, sublinhando o impacto das mudanças nas tendências de estilo de vida.
Embora o plano estratégico da 7-Eleven inclua esses fechamentos, a cadeia permanece comprometida com o crescimento. Um porta-voz enfatizou que estão se concentrando em áreas centrais com maior demanda, tranquilizando os clientes de que continuarão a se expandir onde a conveniência é mais valorizada. Espera-se que os fechamentos gerem $30 milhões em receita operacional este ano, com um aumento anualizado de $110 milhões, ajudando a empresa a se estabilizar durante esta fase de transição.
A reestruturação está alinhada com os planos mais amplos da Seven & I de se dividir em dois negócios, visando apaziguar investidores frustrados e evitar tentativas de aquisição, de acordo com a Bloomberg. Apesar do revés causado por esses fechamentos, a empresa está apostando em suas localizações mais fortes para impulsionar o crescimento futuro em um mercado desafiador.
